SOKUSEKI

SOKUSEKI(ソクセキ)利用規約

発行日:2023年12月1日

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、会員が、遊栄Japan株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する本サービスをご利用頂く際の利用条件および当社と会員の皆様の権利義務関係につき定めるものです。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条 適用

  • 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  • 当社が本サービス上で掲載する本サービス利用に関するガイドラインは、本規約の一部を構成するものとします。
  • 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条 定義

  • 「本サービス」とは、当社が提供する「SOKUSEKI」(ソクセキ)という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
  • 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と会員の間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
  • 「会員」とは、第3条(会員登録)に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた者を意味します。
  • 「登録店舗」とは、本サービスにリアルタイム店舗情報等を提供することを了承し、加えて、本予約システムを用いて当該店舗が提供するサービスの予約情報を受領すること及びサービス利用料金の支払いに、遊コインを用いること、または現地店舗での決済を了承した飲食店等を意味します。
  • 「リアルタイム店舗情報」とは、登録店舗の名称、所在地、連絡先、リアルタイムの空席状況、提供するサービス内容、利用料金など一連の情報を意味します。
  • 「本予約システム」とは、会員が登録店舗の各サービスの提供を希望する場合、本サービス内でクレジットカード支払いにより遊コインを購入した上で予約登録を行うことで、当社から予約情報が登録店舗に送信され、登録店舗にて予約情報を確認するという一連の予約システムを意味します。

第3条 会員登録

  • 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  • 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の会員としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
  • 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が会員と当社の間に成立し、会員は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
  • 会員は、本サービスを、年齢や利用環境等の条件に応じて、当社の定める範囲内で利用できるものとします。本サービスは、20歳未満の方にはご利用いただけません。
  • 会員が登録できるアカウントは1つまでとします。
  • 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    • 当社に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    • 本サービスに登録されているアカウントがすでに存在する場合
    • 20歳未満の場合
    • 成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、成年後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    • 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    • その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

第4条 会員による情報管理等について

  • 会員は本サービスの利用に当たり、電話番号またはLINEなど、当社の定める外部サービスのアカウントを登録することにより認証を受ける(以下「ログイン」といいます。)ものとします。
  • 会員は、本サービスのログインに用いる外部サービスのパスワードを厳正に管理するものとします。会員は、第三者にパスワードを使用されることのないよう、以下の事項を守らなければなりません。
    • 容易に第三者に推測されないパスワードとすること
    • 第三者に自己のパスワードを公開しないこと
    • 複数の人間が使用するコンピュータならびに携帯電話上で本サービスを利用する場合は、本サービスの利用を終えるときに必ずログアウトしウェブブラウザを終了させること
    • 複数の人間が使用するコンピュータならびに携帯電話上で本サービスを利用する場合は、かんたんログイン(ログイン時のメールアドレスとパスワードの入力を省略できる機能をいいます。)の登録解除を行っておくこと

第5条 本サービスの内容、利用料金について

  • 会員は、無料で、登録店舗のリアルタイム店舗情報の提供を受けることができます。
  • 会員は、登録店舗の各サービスの提供を希望する場合、各サービスの利用料金に相当する遊コインを購入していただいた上で、本予約システムを用いて予約情報を当該登録店舗に送信することができます。
    もしくは、会員が現地店舗での支払いに同意する場合、本予約システムを用いて予約情報を当該登録店舗に送信することができます。
  • 前項の遊コインの購入は、会員とクレジットカード会社との間で締結されたクレジット契約に基づきお支払いいただきます。なお、会員本人名義のクレジットカードのみ利用することができます。
  • クレジットカードの利用条件は、会員とクレジットカード会社との間で締結されたクレジット契約に従うものとします。
  • 本予約システムの利用により提供された会員のクレジットカード情報は、各クレジットカード会社(決済事業者、または決済代行業者)に提供されます。

第6条 遊コインの取扱いについて

  • 会員は、クレジットカード決済、当社の定める方法により遊コインを購入し、登録店舗の各サービスの利用料金の支払いに利用することができます。遊コインの購入及び利用条件については、当社が別途定め、本サービスにおいて表示するところに従うものとします。
  • 会員は、遊コインを当社所定の条件および方法に従い、本サービスにおける商品または当社が指定する店舗におけるプレゼントやサービスなどの特典との交換に利用することができます。
  • 当社は、法令上必要な場合をのぞき、理由のいかんを問わず、遊コインの払い戻しをいたしません。法令上払い戻しが必要な場合には、その方法は、法令に従って当社が定め、別途通知するところに従うものとします。
  • 当社は、理由のいかんを問わず、一度会員が購入した遊コインの換金には応じられません。
  • 当社は、当社所定の方法により、会員が獲得した遊コイン額、会員が使用した遊コイン額及び遊コインの残高を、会員に告知します。会員は、遊コイン額に疑義のある場合には、直ちに当社に連絡し、その内容を説明するものとします。遊コイン額に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
  • 会員は、複数の会員登録を行うことは禁止されており、保有する遊コインを会員内で合算することまたは譲渡することはできません。
  • 会員は、遊コインを獲得した日から6か月もしくは獲得前に別途当社が定めた日数の期間中にのみ遊コインを利用することができます。有効期限を過ぎた未使用の遊コインは消滅し、その後利用することはできません。また、遊コインの有効期限の起算点は、当該コインを当初取得した日とします。
  • 遊コインは、会員のみが利用することができ、第三者が利用することはできません。また、遊コインの管理は会員の責任であり、第三者により不正に利用された場合であっても、当社は、利用された遊コインの返還義務を負わず、会員に生じた損害についても一切責任を負いません。
  • 遊コインは、会員が退会した場合または会員資格が消滅した場合には、失効するものとし、以後利用することはできないものとします。

第7条 注意事項について

  • 当社は、各登録店舗から提供される最新の情報をリアルタイム店舗情報として提供しています。各登録店舗に対しては、随時、情報を更新することを求めていますが、会員に提供したリアルタイム店舗情報が最新の店舗状況を正確に反映していることを保証するものではありません。
  • 本予約システムを利用する場合であっても、予約の確認は各登録店舗が行います。
  • 店舗が定めるキャンセル可能時間内にキャンセルする場合は、遊コインは消費せず、後日利用できるものとします。キャンセル可能時間を超えた後にキャンセルする場合は、遊コインはすべて消費されます。
  • 会員が本予約システムを用いて予約登録を行ったが登録店舗が入店を断らざるを得なかった場合などは、予約当日24時まではサポートセンターにて他店舗の紹介などの電話対応を行います。会員の希望に添えない場合や24時を過ぎた場合には、遊コインは消費せず、後日利用できるものとします。

第8条 個人情報について

  • 個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに則り、適正に取り扱うこととします。
  • 当社は、会員が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。

第9条 サービスの利用停止、アカウント削除について

  • 会員は、本規約に基づき、提供された情報を利用することを表明します。
  • 当社は、提供するサービスを適正に運営するために、以下の場合にはあらかじめ通知することなく、サービスの全部または一部の利用をお断りしたり、会員のアカウントを削除したりするといった措置を講じることができるものとします。
    • 会員が本規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
    • 当社にお支払いいただく代金について支払の遅滞が生じた場合
    • 本サービスの代金決済手段として指定されたクレジットカードや銀行口座の利用が停止された場合
    • 会員が破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、または会員自らがそれらの申立てを行うなど、会員の信用不安が発生したと当社が判断した場合
    • アカウントが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
    • 会員が一定期間にわたってアカウントを使用していない場合
    • 会員との信頼関係が失われた場合など、当社と会員との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合
    • その他、当社が必要と判断した場合

第10条 退会等について

  • 会員は本サービスの退会申請フォームから契約終了の通知を当社にお送りいただくことで、会員資格を終了させることができます。
  • 会員が本契約の一つ以上の条項に違反した場合、当社はいつでも会員の会員資格を即座に終了させ、本サービスの利用を終了させることができます。
  • 前項の場合、会員が本サービスの全部または一部にアクセスすることを、恒久的または一時的に当社は禁止することができます。
  • 当社は、会員に対し、理由を添えた事前の書面による通知を送付することで、いつでも本契約を終了させることができます。

第11条 本サービスの内容の変更、終了について

当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。サービスを終了する際には、当社所定の方法により事前に通知するものとします。

第12条 利用規約の改定等について

当社は、以下の場合に、当社の裁量により、本規約を変更することができます。

  • 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。
  • 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

第13条 定めのない事項等について

本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、会員は、当社の定めるところに従うものとします。これにより解決しない場合には、当社及び会員は、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

第14条 準拠法

本規約の有効性,解釈及び履行については,日本法に準拠し,日本法に従って解釈されるものとします。

第15条 管轄裁判所

本サービスに関し、会員と当社との間で訴訟が生じた場合、訴額に応じて仙台地方裁判所又は仙台簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

更新情報
  • 2022年7月16日 初版
  • 2023年12月1日 現地払い・店舗予約可能時間 更新
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